Как правило в ЦОД уделяется большое значение мерам безопасности. Одной из таких мер, позволяющей в онлайн-режиме наблюдать за происходящим в помещениях ЦОД, является система видеонаблюдения. Расставленные в автозалах, помещениях инфраструктуры, складских и вспомогательных помещениях, видеокамеры дают объективную картину происходящего на объекте, а в системе с видеорегистратором еще и позволяют детально изучить ситуацию в прошлом.
Однако у этой, казалось бы, оптимальной схемы есть два существенных недостатка. Недостаток первый заключается в том, что для оперативного контроля ситуации в ЦОД кто-то должен постоянно следить за ней. То есть сидеть и смотреть в несколько мониторов. Это не очень просто и когда ЦОД большой - камер много, картинок тоже, внимание смотрящего со временем ослабевает и дежурный может что-то пропустить и не заметить; и когда ЦОД маленький и камер мало - в этой ситуации рачительный хозяин не всегда может позволить себе отдельного сотрудника для наблюдения за безопасностью и наблюдение становится эпизодическим или вообще только по записям. Второй же недостаток состоит в том, что ни при непосредственном наблюдении, ни при анализе записей зафиксировать состояние, связанное с определенным событием, достаточно сложно, особенно когда его точное время неизвестно. Кроме того, в большинстве случаев система видеонаблюдения входит в сферу ответственности службы безопасности ЦОД и получить доступ и к камерам, и к видеоархивам для ежедневного пользования может быть непросто.
И часто получается, что система видеонаблюдения не приносит в ЦОД той пользы, которую могла бы.
Однако в сочетании с системой мониторинга и некоторыми техническими решениями система видеонаблюдения способна принести намного больше полезной, а, главное, своевременной информации.
Речь идет о комплексной системе обработки видеосигнала, которая позволит не только транслировать его в рабочее место ответственного за мониторинг, ни и вырезать из видеопотока отдельные кадры по какому-либо событию в системе мониторинга. Причем не только вырезать и хранить эти кадры, но и использовать их в инцидентах как дополнительную иллюстрацию, в оповещениях, рассылаемых через, например, Телеграм. Такой подход имеет следующие преимущества:
анализировать фото- и видео-информацию нужно только по делу, сразу после события. Остальное время можно потратить на что-то полезное;
онлайн-фиксация происходящего в ЦОД. Фото- и видеоматериал, относящийся к событию, уже выделен, не нужно его искать;
возможность получить взгляд с нескольких камер;
возможность мгновенной отправки изображения или видео заинтересованным сотрудникам;
обогащение инцидентов фотоматериалами
Использовать фотофиксацию мы рекомендуем в следующих случаях:
при проникновениях в помещение. Всегда полезно знать кто есть в автозале;
при открытии стойки с оборудованием. Можно быстро понять, имеет этот человек отношение к оборудованию в стойке или нет, по делу он в стойку полез или из любопытства. На фото в конце статьи - пример работы “фотоловушки” в стойке с особо деликатным оборудованием;
при открытии щитов и корпусов оборудования инфраструктуры (кондиционеры, ИБП и т.п.). Мотив тот же - контроль доступа к важному оборудованию;
при манипуляциях с запорной арматурой (краны, вентили и т.п.);
при протечках;
при срабатывании систем охранной и пожарной сигнализации;
при срабатывании системы пожаротушения.
Наверняка опытные эксплуатанты ЦОД смогут придумать сценарии использования фотофиксации, не упомянутые в этом списке. И будут правы - ведь именно они лучше всех знают, когда и какая необходима дополнительная информация!
Читать может заметить, что в системах видеонаблюдения, имеющихся на нашем рынке, такой функционал отсутствует. И использовать его, стало быть, не получится. Но, поскольку мы - компания по разработке ПО, мы сделали его сами. Система установлена в ЦОД наших заказчиков и каждый день показывает свою пользу.